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當(dāng)心!騙子盯上個(gè)人征信 以影響個(gè)人征信為名實(shí)施詐騙

來源: 工人日?qǐng)?bào)時(shí)間: 2020-11-05

  原標(biāo)題:騙子盯上個(gè)人征信,誰來保護(hù)我的“經(jīng)濟(jì)身份證”?

  個(gè)人征信報(bào)告,又被稱為個(gè)人“經(jīng)濟(jì)身份證”,記錄了個(gè)人的信用信息,主要包括個(gè)人基本信息、信貸信息(是否有銀行貸款、是否有逾期、信用卡透支記錄等)、非銀行信息(水、電、燃?xì)獾裙檬聵I(yè)費(fèi)用的繳費(fèi)信息、欠稅情況、民事判決等)。這些信息將影響到個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)的借貸行為。隨著社會(huì)信用體系的不斷完善,信用報(bào)告將更廣泛地被用于各種商業(yè)賒銷、信用交易和招聘求職等領(lǐng)域。

  然而,由于公眾對(duì)個(gè)人征信的認(rèn)知不夠和信息不對(duì)稱等原因,有些不法分子利用個(gè)人征信騙取錢財(cái)、抹黑個(gè)人征信。

  日前,湖南建設(shè)銀行外包工作人員崔某非法查詢外地個(gè)人信用報(bào)告3678筆,并以10元/條的價(jià)格轉(zhuǎn)賣給小貸公司,被判有期徒刑三年,緩刑三年。這一判決再次引起大家對(duì)個(gè)人征信的關(guān)注和討論。與個(gè)人金融生活,尤其是貸款、信用卡消費(fèi)等息息相關(guān)的信用報(bào)告作用重大,因而被稱為個(gè)人“經(jīng)濟(jì)身份證”。但如此重要的“經(jīng)濟(jì)身份證”,卻成為某些不法分子的牟利手段。如何保護(hù)個(gè)人信用?征信出現(xiàn)逾期記錄怎么辦,所謂花錢修復(fù)征信可信嗎?記者對(duì)此進(jìn)行了采訪調(diào)查。

  騙子盯上了個(gè)人征信

  10月19日,在北京讀博士的吳坤接到了自稱是支付寶螞蟻金服客服的電話,對(duì)方表示吳坤在學(xué)生時(shí)代開通了螞蟻金服花唄的貸款業(yè)務(wù),“現(xiàn)在國家有規(guī)定是不能開通的,會(huì)影響您的個(gè)人信用,因此需要關(guān)閉。”吳坤聽后立即詢問對(duì)方如何關(guān)閉,對(duì)方表示需要和他們的操作員對(duì)接,并要求其提供身份證號(hào)碼。

  聽到要提供身份證號(hào),吳坤立刻提高了警惕,懷疑自己遭遇了詐騙電話,上網(wǎng)搜索后發(fā)現(xiàn),果然不少人中招了。騙子大多自稱“X金融客服”,能將受害者的姓名、畢業(yè)院校甚至身份證號(hào)等信息準(zhǔn)確說出來,并且通過偽造的工牌、蓋有“銀監(jiān)會(huì)”公章的授權(quán)書以及央行征信中心的網(wǎng)站截圖等獲取當(dāng)事人信任,以影響個(gè)人征信、注銷貸款記錄為由誘導(dǎo)當(dāng)事人下載多個(gè)APP貸款平臺(tái)實(shí)施詐騙,受騙金額從幾千元到幾萬元不等。

  類似的騙局還有聲稱花錢就能洗白征信的中介,“只需1500元/條,幫你修復(fù)征信,消除你的人生污點(diǎn)?!薄靶庞每ㄓ馄冢J款逾期,網(wǎng)貸逾期可以永久修復(fù)”……社交媒體上,搜索引擎上,諸如此類的廣告屢見不鮮。江蘇的劉先生在辦理購房貸款時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的征信有逾期記錄,正為此苦惱的他看到了“征信恢復(fù)”的廣告,對(duì)方聲稱認(rèn)識(shí)銀行內(nèi)部人士,可通過專業(yè)的技術(shù)手段進(jìn)行征信修復(fù),還展示了以往成功的案例。信以為真的劉先生支付了3000元的費(fèi)用,之后發(fā)現(xiàn)自己的逾期記錄并沒有消除,對(duì)方卻再也無法聯(lián)系上。

  假借征信獲取個(gè)人信息

  險(xiǎn)些被騙的吳坤表示,自己并不太確定騙子所說的國家規(guī)定是否為真,雖然清楚個(gè)人信用十分重要,但不知道應(yīng)該從哪里查看自己的征信。

  吳坤的情況并非個(gè)例。據(jù)融360維度8月發(fā)布的《中國大眾征信意識(shí)情況調(diào)查》報(bào)告顯示,有25.24%的受訪者表示沒有查詢過個(gè)人信用報(bào)告,近兩成受訪者不知道個(gè)人信用報(bào)告的出具機(jī)構(gòu)(央行征信中心),有一半受訪者不清楚個(gè)人信用報(bào)告免費(fèi)查詢次數(shù)(2次),有超三成受訪者遭遇過被動(dòng)查詢個(gè)人征信。

  有消費(fèi)者反映,一些電商平臺(tái)將同意查詢個(gè)人征信授權(quán)書與領(lǐng)取優(yōu)惠券捆綁在一起,很多消費(fèi)者在領(lǐng)取優(yōu)惠券時(shí)沒有注意到下方用小號(hào)字體標(biāo)注著“同意查詢用戶《個(gè)人征信授權(quán)書》”等字眼,由此導(dǎo)致用戶的征信信息“被查詢”。

  央行征信中心官網(wǎng)明確提示,目前僅授權(quán)全國性商業(yè)銀行的手機(jī)銀行APP客戶端提供個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)。記者在手機(jī)應(yīng)用商店以征信為關(guān)鍵詞搜索,顯示有十幾款可提供專業(yè)查詢征信報(bào)告的APP,有些聲稱直連央行最快兩小時(shí)拿到征信報(bào)告。這些APP多數(shù)會(huì)要求獲取用戶多項(xiàng)隱私權(quán)限,包括位置、電話號(hào)碼、訪問攝像頭,甚至包括讀取短信和通訊記錄等,有留言評(píng)論表示在“這些APP上查詢的信用報(bào)告并沒有多大用處,就是騙個(gè)人信息資料的”“花39.9元購買報(bào)告后,里面每一個(gè)細(xì)節(jié)都要再花9.9元,套路太深了”。

  通過正規(guī)合法渠道維護(hù)個(gè)人征信

  北京工商大學(xué)法學(xué)院副教授、國際法系主任顏蘇分析,騙子盯上了征信報(bào)告,一方面是由于民眾越來越重視個(gè)人信用情況,意識(shí)到個(gè)人信用對(duì)生活的重要性;另一方面則是普通大眾對(duì)征信的了解情況和運(yùn)作方式存在認(rèn)知差距,信息不對(duì)稱為不法分子帶來了可乘之機(jī)。

  那么,個(gè)人征信到底能不能修復(fù)呢?顏蘇表示,個(gè)人征信系統(tǒng)并沒有嚴(yán)苛到不留余地,《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第二十五條規(guī)定:信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的,有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議,要求更正。自收到異議之日起20日內(nèi)進(jìn)行核查和處理,并將結(jié)果書面答復(fù)異議人。數(shù)據(jù)顯示,2019年1月到11月,央行征信中心共受理個(gè)人異議申請(qǐng)4.9萬筆,異議回復(fù)率99.8%,異議解決率99.6%。

  去年7月,國家公共信用信息中心發(fā)布了《關(guān)于發(fā)布可承擔(dān)信用修復(fù)專題培訓(xùn)任務(wù)的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)名單(第一批)的公告》,載明了首批被承認(rèn)的13家專題培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)可為需要進(jìn)行信用修復(fù)的人提供信用修復(fù)培訓(xùn);《關(guān)于發(fā)布可為信用修復(fù)申請(qǐng)人出具信用報(bào)告的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)名單(第一批)的公告》,載明了62家可以為申請(qǐng)人出具信用報(bào)告的機(jī)構(gòu),但央行有權(quán)自行決定是否參考這些機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告。

  在顏蘇看來,市面上征信修復(fù)機(jī)構(gòu)如果在基本規(guī)則允許內(nèi)針對(duì)信用評(píng)分項(xiàng)幫助用戶完善資料,屬于合法范疇?!皸l例規(guī)定知情權(quán)、異議權(quán)是對(duì)個(gè)人信用報(bào)告的良好保障,而一旦在現(xiàn)實(shí)中沒有利用好,被有心人利用就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果?!鳖佁K說。

  中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林建議,對(duì)于個(gè)體而言,要注意互聯(lián)網(wǎng)金融或者消費(fèi)金融等各種特征的授信行為,同時(shí)要堅(jiān)持量入為出,不能過于超前消費(fèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己的財(cái)務(wù)承受能力。要隨時(shí)注意自己的征信記錄,一旦有問題要及時(shí)通過正規(guī)渠道解決。

  顏蘇認(rèn)為,一方面,監(jiān)管機(jī)構(gòu)在不斷完善征信系統(tǒng)的同時(shí)應(yīng)加大宣傳,加強(qiáng)對(duì)信息主體權(quán)利意識(shí)的教育,明確修復(fù)機(jī)構(gòu)的行業(yè)準(zhǔn)入、相應(yīng)資質(zhì),并對(duì)其業(yè)務(wù)、違規(guī)情況進(jìn)行定期評(píng)估;另一方面,普通民眾要有意識(shí)地主動(dòng)獲取信息,及時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī),了解正確的維權(quán)手段和渠道,同時(shí)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的不良記錄也不必過度緊張,通過正常渠道行使自己的合法權(quán)利。(記者 唐姝)

責(zé)任編輯: 周文婧
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